石家莊政務大廳排隊叫號機設置來電洽談「在線咨詢」

會昌縣交管大隊車管大廳工作人員經常會拾到辦事群眾遺落在窗口的，其中有沒有你認識的？往下看！以下失主請到交管大隊四樓宣教科領取你的證件。

近，會昌交管一樓車管大廳發(fā)生了很多好的變化，許多來辦事的群眾都感受到了更方便快捷的服務，下邊就和如江小編一起來看看吧，為進一步深化“放管服”改革，會昌交管推行了許多便民利民措施，為辦事群眾提供“”。

首先，車管所將車管業(yè)務和駕管業(yè)務分開成兩個大廳，減少群眾等候，大廳新增“智慧排隊”系統(tǒng)，已經投入使用了，以下是取號排隊流程。（辦理業(yè)務記得先去取號哦）

辦事秩序良好，而且再也不怕別人插隊了！

1、取號:辦事請到導辦臺咨詢并取號票，上面有號碼、等候人數、時間、辦理的業(yè)務類型等。

2、休息等待:持號票在休息區(qū)休息并留意顯示屏音箱叫號。

3、前去辦理:叫號時根據顯示屏音箱的提示到窗口位置接受一對一的服務。

會昌交管大隊一樓車管大廳還安裝了證件自助拍照受理終端，也已投入使用。忘記帶照片的，可以當場拍照、打印，不但時間快，政務大廳排隊叫號機設置，費用也比外面低哦！

設備僅需根據語音提示操作，便可實現拍照、上傳、打印等環(huán)節(jié)的全自助，群眾能夠在一個完全自主的環(huán)境下，拍攝挑選自己為滿意的證件照片。

隨著社會的發(fā)展，政務大廳排隊叫號機設置也要隨之改變和升級這是產業(yè)鏈發(fā)展的必然結果。隨著社會需求的提高政務大廳排隊叫號機設置的功能也務必更加完備。

政務大廳排隊叫號機設置廣泛應用于醫(yī)院、銀行、辦稅大廳等公共服務的場所，為公共服務提供了很多便捷，無論是在銀行還是在醫(yī)院，我們不得不面對排隊的麻煩，在多媒體排隊叫號系統(tǒng)沒有推出的時候，特別在銀行和醫(yī)院排隊難是大家有目共睹的事實。政務大廳排隊叫號機設置的應用不斷解決了排隊難等方面的問題，公共場所的秩序也得到了維護。從應用到現在，廣泛的在生活的各方面得到推廣，也提高了公共服務的整體水平。

如果窗口服務性企業(yè)增添服務人員和服務設備，那就意味著要增加投資或發(fā)生空閑浪費;反之則會造成顧客排隊等待時間太長，對顧客和社會都會帶來不良影響. 因此，各服務性企業(yè)的管理者就要考慮如何在這兩者之間取得平衡，以便提高服務質量，降低服務費用.所以，各窗口都應該采用叫號機排隊。

通過以太網將總部與其下的所有網點進行聯(lián)網，網點根據不同的運作方案將可能會選用不同的軟硬件設備；其中，常見的設備有：

【排隊取號機】為一臺自帶打印機的支持觸摸交互的微型計算機硬件設備；主要基于Windows操作系統(tǒng)平臺的硬件設備；該類型的硬件設備與現行的貴單位網點中使用的硬件設備具備通用性，可通過更換部分外設即可實現設備接入。

取號機上安裝的軟件通過主控軟件提供的相關接口，實現對設備的控制，并提供與排隊等候者的人機交互界面。常見的功能有：界面方案獲取、排隊取號、語音控制、排隊票單打印支持、信息展示控制、硬件呼叫器或窗口顯示屏控制等等功能。

取號機上安裝的啟動器軟件為等候者提供人機交互界面，自帶界面方案設計器，以JSON的格式保存成模版文件；在觸摸取號交互軟件啟動時通過解析器解析生成HTML5的界面。由于采用HTML5生成界面，內置JAVASCRIPT擴展功能，可以輕松訪問第三方WebService實現特殊需求。

【顯示設備】LED/LCD窗口屏、LED/LCD綜合屏等所有排隊叫號系統(tǒng)使用到的顯示提示設備統(tǒng)稱為【顯示設備】；窗口屏用于顯示各自窗口或坐席的當前服務狀態(tài)，比如：當1號窗口呼叫時將會顯示對應的排隊序號前來本窗口辦理，暫停服務時顯暫停服務或其他自定義文本內容，開始受理業(yè)務后顯示受理中的提示信息。

【呼叫終端】分為軟件與硬件，軟件呼叫終端必須安裝在窗口或坐席的工作站電腦上；如果在具備工作站電腦并可安裝軟件呼叫中斷情況下，建議盡量采用軟件呼叫終端，從而避免硬件呼叫器的售后維護；終減少管理與維護成本。