如江科技產(chǎn)品提供壹年免費維護,終身技術支持。免費維護期自產(chǎn)品交付驗收合格之日算起。免費維護期內,屬系統(tǒng)本身技術問題或其他非人為因素而造成的故障,由公司免費保修(人為損壞、自然災害、部件燒壞不在保修范圍之內)。免費維護期滿后,另行簽訂維護協(xié)議。為確保系統(tǒng)的良好運轉,具體維護方案如下:
1 建立安裝、日常維護、維修服務檔案,記錄設備的使用、維修情況。
2 安排專人負責協(xié)調此項目的售后服務工作。
3 免費提供系統(tǒng)使用培訓和軟件維護。
4 協(xié)助提供消耗品,保證易耗品的供應。
5 我們將在管理上、制度上、物資上、技術上考慮該項目的售后服務,為該系統(tǒng)少出問題、不出問題提供保障。
故障處理承諾
保修期內,對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,首先應通過電話解決,如通過電話解決不了,拆出部件,寄件維修。保修期滿后,雙方可根據(jù)實際情況,軟件升級和改進事宜另行簽訂協(xié)議。
技術培訓
應客戶要求,公司免費提供產(chǎn)品培訓服務;公司負責做好技術培訓,并免費提供技術資料。
性原則
系統(tǒng)設計應該選擇目前比較的技術和主流設備,以保證系統(tǒng)具有良好的性能和可用的時效性,避免客戶的設備投資在短時間內因技術更新而淘汰。
擴展性原則
系統(tǒng)設計既要滿足現(xiàn)有的應用需求,又要適應未來升級擴展的需要。當系統(tǒng)升級時,不受原有的技術形態(tài)的限制,可實現(xiàn)向新系統(tǒng)的平滑升級,保護已有設備投資。
系統(tǒng)特點
全局實時管理、遠程維護服務技術本系統(tǒng)可以讓客戶通過互聯(lián)網(wǎng)、對客戶自己分布在各地段的所有營業(yè)廳當前的各業(yè)務類別的營業(yè)數(shù)據(jù)實時觀察、收集、匯總和統(tǒng)計,輸出報表
成都市青羊區(qū)智慧稅務項目是助力青羊區(qū)稅務局建設智慧稅務,為納稅人提供傳統(tǒng)排隊納稅辦理業(yè)務帶來的困擾且自助巡航辦理稅收業(yè)務的智慧綜合大廳解決方案。匹配排隊系統(tǒng),AI自助業(yè)務巡航辦理系統(tǒng),評價系統(tǒng)等智慧綜合大廳配套解決方案。
智慧稅務-大數(shù)據(jù)AI巡航系統(tǒng)
大數(shù)據(jù)AI巡航系統(tǒng)在無人辦公或者工作人員麻煩,納稅人又著急的情況下可使用大數(shù)據(jù)AI巡航系統(tǒng)來尋求自助導航辦理相應的業(yè)務或者了解自己需要了解的東西,更人性化,也能避免辦理人員過多而造成業(yè)務辦理不了,更不會存在辦稅無頭緒的情況出現(xiàn)。
智慧稅務-大數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)
大數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)以客戶需求為中心,讓應用價值落地。廣泛應用于應急指揮中心、監(jiān)控安防、調度中心等機構,有線排隊叫號機價格,極大的滿足了市場需求,從而為客戶創(chuàng)造更多的價值,為政企變革積蓄力量。讓數(shù)據(jù)一目了然的呈現(xiàn)在眼前,更形象的表現(xiàn)出大數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)的優(yōu)勢。
智慧稅務-排隊系統(tǒng)排隊豎屏顯示與吊柱屏幕顯示
青羊區(qū)稅務局主要是為了讓客戶便捷和舒適的智能排隊模式,其標準化的繳稅流程,大大的提高了辦公效率,解決了以往納稅人等待時間較長、東奔西跑準備材料等問題,減少了客戶以往的煩惱。
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