寫字樓運營不僅要滿足客戶的實際辦公需求,還要達成與客戶情感的共鳴,給客戶一種情感上的歸屬感,要滿足以上要求,沒有的管理團隊和服務團隊顯然時無法完成的??蛻羰菍懽謽沁\營發(fā)展、盈利的基礎,而部分寫字樓只注重客戶引進,沒有行業(yè)引進的理念,造成寫字樓無法可持續(xù)發(fā)展。寫字樓托管運營的好處:按期支付租金,穩(wěn)定高增長的租金收益現(xiàn)金流。的寫字樓托管運營公司可以通過裝修改造、客戶業(yè)態(tài)篩選等途徑提高運營樓盤的競爭力,從而獲得較高的租金收益。
寫字樓托管運營減少風險。避免了按時收不到租金,商鋪辦公樓托管,室內裝修遭到破壞等非正常損失,同時還節(jié)省了管理成本;省時。不用再花大量時間和精力,發(fā)布信息,約見客戶,多次帶客戶看房。寫字樓托管運營對入駐客戶來說,可以體驗到更加的物業(yè)服務和豐富的增值服務。因為運營方的運營收益來源于持續(xù)穩(wěn)定的高質量客戶源,只有做好樓盤的管理,才能始終保持較高的入住率和客戶黏度。大部分運營者都心知肚明的一點是:業(yè)主的認可是辦公樓未來業(yè)績和形象的保證。
寫字樓運營商應當隨時關注并重視辦公模式的升級與轉變,在樓宇設計規(guī)劃時可注意樓宇的結構設計,打造能程度增加空間靈活使用度的新型空間,增加辦公室以外的會面、休息、休閑等靈活空間,讓企業(yè)員工自由選擇辦公位置、工作方式成為可能。這種“空間即服務”的思維,將是未來寫字樓運營的一大重點方向。一棟樓宇的基本服務品質,都離不開保潔、保安、客服、工程等物業(yè)工作人員的服務質量。為了維持的服務水準,傳統(tǒng)的物業(yè)往往通過人術,即通過不斷投入人力去維護各項服務的順利進行,人力成本逐年攀升。這與寫字樓降本增效的運營需求是相悖的。寫字樓托管運營減少風險。避免了按時收不到租金,室內裝修遭到破壞等非正常損失,同時還節(jié)省了管理成本;省時。不用再花大量時間和精力,發(fā)布信息,約見客戶,多次帶客戶看房。
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