學(xué)會數(shù)據(jù)分析
每項(xiàng)數(shù)據(jù)的背后都是有特殊意義的,做短視頻運(yùn)營,要善于使用數(shù)據(jù),清楚知道數(shù)據(jù)背后的含義,并且能夠基于數(shù)據(jù)給出內(nèi)容的優(yōu)化方向。
例如可借助抖音自帶的“數(shù)據(jù)分析”工具,短視頻拍攝哪家好,可對發(fā)布的每條短視頻進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)后續(xù)短視頻內(nèi)容的投放。例如,從運(yùn)營層面講,每項(xiàng)數(shù)據(jù)都代表了用戶對內(nèi)容的真實(shí)反饋:
完播率代表著視頻內(nèi)容與分發(fā)到用戶的匹配度,如果完播率不高,就需要從視頻內(nèi)容質(zhì)量和用戶jing準(zhǔn)度兩個(gè)方面去考慮原因。
點(diǎn)贊代表著用戶對內(nèi)容的認(rèn)可和共鳴;
評論的背后則是內(nèi)容給用戶帶來了深度思考;
收藏則是內(nèi)容對用戶具有實(shí)用性;
關(guān)注的背后是用戶對視頻內(nèi)容的可看性和價(jià)值的深度認(rèn)可。
這些都可以為運(yùn)營提供內(nèi)容的策略和建議,指導(dǎo)運(yùn)營不斷進(jìn)行優(yōu)化和改善。所以,短視頻運(yùn)營,一定要善于通過數(shù)據(jù)對運(yùn)營進(jìn)行分析。
運(yùn)營讓內(nèi)容更具個(gè)性化
在短視頻內(nèi)容產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面,運(yùn)營層面的工作需要在初期就包含進(jìn)來。因?yàn)檫\(yùn)營幫助內(nèi)容和用戶更好地交流,也幫助內(nèi)容產(chǎn)品在完成上線之后,持續(xù)發(fā)酵,產(chǎn)生長尾效應(yīng)。好的運(yùn)營,一定是以人格化的方式,短視頻拍攝推廣,結(jié)合內(nèi)容產(chǎn)品的定位,以某種人設(shè)的身份,天門短視頻拍攝,參與到用戶評論區(qū)管理,以及精細(xì)化運(yùn)營過程中的。
每一次通過運(yùn)營反饋的用戶留言與評論,以及發(fā)動的線上活動等等,短視頻拍攝代運(yùn)營,都讓你的內(nèi)容產(chǎn)品更具有人格化與個(gè)性化標(biāo)簽,讓你的內(nèi)容產(chǎn)品真正地被記住。
渠道運(yùn)營
短視頻渠道運(yùn)營,主要是指和現(xiàn)在國內(nèi)外主流的視頻平臺和視頻內(nèi)容分發(fā)渠道的運(yùn)營合作。對外是一種TO B的合作方式,對內(nèi)則是需要通過渠道的反饋來收集數(shù)據(jù),反哺到內(nèi)容產(chǎn)品的迭代和用戶運(yùn)營上的一種方式。
在短視頻的渠道運(yùn)營上,國內(nèi)外是兩種截然不同的運(yùn)營思路和方式。國外基本上只要把YouTube等幾個(gè)大的視頻和社交內(nèi)容平臺做好就好了,但國內(nèi)就非常復(fù)雜,不存在一家獨(dú)大的狀態(tài)。
同時(shí)每個(gè)內(nèi)容渠道的用戶調(diào)性和內(nèi)容定位都有區(qū)別,如果你做的是垂類細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容,要詳細(xì)研究每個(gè)渠道平臺對于內(nèi)容的需求和用戶的喜好,才有可能做好運(yùn)營。
對于重點(diǎn)渠道,都需要精細(xì)化運(yùn)營,專人一對一拜訪和維護(hù),也是很重要的。對內(nèi),每個(gè)渠道都會有來自用戶的信息反饋,則需要針對不同渠道去策劃和制定不同的運(yùn)營策略和內(nèi)容產(chǎn)品策略。
渠道運(yùn)營是跟著渠道以及渠道上的用戶喜好走的,并不是一成不變的。
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