社群運(yùn)營
在互聯(lián)網(wǎng)上,很多產(chǎn)品和服務(wù)是無法通過簡單的一兩次軟文投放、病毒視頻和TVC廣告投放來實(shí)現(xiàn)真正獲客的。很多游戲類、互聯(lián)網(wǎng)APP類產(chǎn)品,都面臨著APP紅利期結(jié)束,線上獲客難的問題。
他們明明也做出了流量,通過購買、原生廣告等的方式,再通過細(xì)分渠道投放實(shí)現(xiàn)了精zhun人群的觸達(dá)和曝光,但依然很難完成有效用戶注冊、APP等后續(xù)的操作。
因此就需要將流量進(jìn)行分層劃分和沉淀,將真正有需求的人集中在一起,再進(jìn)行一對一的精細(xì)化運(yùn)營,這個過程就是社群運(yùn)營的目的和方法。
對于很多知識付費(fèi)類的產(chǎn)品,社群運(yùn)營往往會獲得更好的效果,就好像組織了一個線上學(xué)習(xí)小組,大家都是奔著同一個交流主題進(jìn)來的,彼此之間已經(jīng)通過之前的流量操作變成志同道合的“同學(xué)”。
接下來通過線上視頻、語音等課程,或者通過線下“面基”,形成“讀書會”一類的實(shí)體組織,整個過程都是通過不同的社群運(yùn)營策略來實(shí)現(xiàn)的。
渠道運(yùn)營
短視頻渠道運(yùn)營,主要是指和現(xiàn)在國內(nèi)外主流的視頻平臺和視頻內(nèi)容分發(fā)渠道的運(yùn)營合作。對外是一種TO B的合作方式,對內(nèi)則是需要通過渠道的反饋來收集數(shù)據(jù),反哺到內(nèi)容產(chǎn)品的迭代和用戶運(yùn)營上的一種方式。
在短視頻的渠道運(yùn)營上,國內(nèi)外是兩種截然不同的運(yùn)營思路和方式。國外基本上只要把YouTube等幾個大的視頻和社交內(nèi)容平臺做好就好了,但國內(nèi)就非常復(fù)雜,不存在一家獨(dú)大的狀態(tài)。
同時每個內(nèi)容渠道的用戶調(diào)性和內(nèi)容定位都有區(qū)別,如果你做的是垂類細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容,要詳細(xì)研究每個渠道平臺對于內(nèi)容的需求和用戶的喜好,才有可能做好運(yùn)營。
對于重點(diǎn)渠道,都需要精細(xì)化運(yùn)營,專人一對一拜訪和維護(hù),也是很重要的。對內(nèi),每個渠道都會有來自用戶的信息反饋,武漢哪家短視頻推廣公司比較好,則需要針對不同渠道去策劃和制定不同的運(yùn)營策略和內(nèi)容產(chǎn)品策略。
渠道運(yùn)營是跟著渠道以及渠道上的用戶喜好走的,并不是一成不變的。
查看抖音標(biāo)簽
查看自己的賬號是否垂直,只需要用其他人的抖音賬號搜索自己的賬號,找到自己的主頁后選擇右上角的類似于三角形的符號,點(diǎn)開后看出現(xiàn)的相關(guān)用戶是否是跟自己有關(guān)的,如果出現(xiàn)是跟自己的內(nèi)容有關(guān)的賬號,那么你的賬號基本定型了,如果點(diǎn)擊后出現(xiàn)“暫無推薦”,那么可能自己還沒有標(biāo)簽。
除了這個方法還可以用DOU+來判斷自己的賬號是否垂直,在你投放DOU+時觀看了相似粉絲投放,如果投放的賬號跟你的內(nèi)容有關(guān)就說明你的賬號有標(biāo)簽,如果無關(guān),說明你的定位還不是特別明顯。
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